Правила использования подарочных сертификатов

Общие условия пользования единым подарочным сертификатом (далее - Сертификат):

Сертификат является собственностью организации (далее - Организация), выпустившей данный Сертификат;

Сертификат можно приобрести в одной из торговых точек (далее - Партнеры Организации) указанных на Сертификате

  • Чек Сертификата — это документ, подтверждающий внесение авансового платежа за Сертификат в размере по договоренности с приобретателем;
  • Сертификат предоставляет его держателю (предъявителю) право приобретения товаров и услуг, оказываемых партнерами Организации, на сумму, эквивалентную указанному номиналу в Сертификате.
  • Сертификат действителен при условии предъявления Чека Сертификата;
  • Приобретение Сертификата свидетельствует о заключении между Организацией и держателем Сертификата предварительного договора с обязательством в течении срока действия Сертификата заключить договор розничной купли-продажи товаров и/или услуг из ассортимента Партнеров Организации (далее - Активация Сертификата) согласно ценам, установленным на день заключения данного договора,
  • Розничный договор купли-продажи или договор на оказание услуг может заключить любой держатель (предъявитель) Сертификата, предьявивший данный Сертификат.

 

Особенности Сертификата:

  • Сертификат используется при получении товара только один раз, вне зависимости от размера его номинала, если стоимость выбранного товара (товаров/услуг) ниже номинала Сертификата, не использованный остаток номинала денежными средствами не выплачивается;
  • Если стоимость выбранного товара (товаров/услуг) превышает номинал Сертификата, предъявитель доплачивает недостающую сумму стоимости товара/услуги;
  • Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов;
  • Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства;
  • Сертификат действителен только у самой Организации и Партнеров Организации, указанных в Сертификате;
  • Сертификат действителен в течение 6 (шести) месяцев с даты его приобретения, указанной в Сертификате либо в Чеке Сертификата;
  • Сертификат не может быть активирован после истечения его срока действия;
  • Сертификат не подлежит восстановлению в случае его утери;
  • Поврежденные сертификаты, в подлинности которых у представителей Организации, Партнеров Организации возникли сомнения, Сертификаты к Активации не принимаются.

Данное решение может быть обжаловано предъявителем Сертификата.

 

При предъявлении поврежденного Сертификата Активация Сертификата возможна при соблюдении следующих условий:

  • Состояние Сертификата позволяет безошибочно определить его номер и номинал;
  • Срок действия Сертификата не истек;
  • Проверка Сертификата осуществляется продавцом/ кассиром магазина Организации или Партнером Организации;
  • Сертификат не является ценной бумагой. При возникновении спорных ситуаций просим Вас подтверждать его приобретение путем предъявления платежных документов в представительстве Организации или у Партнера Организации;
  • Гарантийное обслуживание, обмен некачественных товаров и или услуг, приобретаемых с помощью Активирования Сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан;

 При возврате товара, полученного по Сертификату, сумма его номинала не выплачивается.

  • Приобретение Сертификата свидетельствует о согласии с настоящими условиями пользования Сертификатом.